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닥터올가는 A24 공식 쇼핑몰입니다.
 
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번호
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회원관련
회원가입으로 가입하면 어떤 혜택이 있나요?
질문
회원가입으로 가입하면 어떤 혜택이 있나요?
답변
회원에 가입하기 위해서는 간단한 인적 정보를 입력하시면 이 데이터는 사용자 관리 시스템에 안전하게 저장되며, 제품 구매시 번거롭게 인적 사항을 반복 입력하는 등의 불편을 덜 수 있습니다. 또한 회원이 되시면 다양한 이벤트에 참여하실 수 있으며 특별한 혜택을 드립니다. 회원 로그인 후 구매하신 제품의 누적금액에 따라 회원등급과 할인율이 달라집니다. 1. VIP - 신규 및 15만원 미만 회원 / / 1% 적립 / 가입 혜택 2. 실버 - 15만원 이상 / 1% 추가할인 / 1% 적립 / 쿠폰 3. 골드 - 30만원 이상 / 2% 추가할인 / 1% 적립 / 쿠폰 4. 플래티넘 - 50만원 이상 / 3% 추가할인 / 2% 적립 / 쿠폰 5. 다이아몬드 - 70만원 이상 / 5% 추가할인 / 2% 적립 / 쿠폰 + 등급은 매 반기 6개월마다(매년 1월, 7월)자동으로 구매금액에 맞추어 업데이트 되며 승급시 별도 포인트 지급해드립니다. ++ 자세한 정보는 [회원혜택]에서 확인하실 수 있습니다.
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회원관련
회원탈퇴후 재가입이 되나요?
질문
회원탈퇴후 재가입이 되나요?
답변
회원탈퇴시에는 모든 적립금은 소멸됩니다. 이후 재가입을 위해서는 90일의 시간이 소요되어야 합니다.
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회원관련
아이디 패스워드를 분실했습니다.
질문
아이디 패스워드를 분실했습니다.
답변
로그인 페이지에서 아이디, 비밀번호 찾기를 이용해 보시고 어려우실 경우 고객센터(02-455-1414)번으로 전화주시면 처리해드립니다.
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회원관련
회원가입은 무료인가요?
질문
회원가입은 무료인가요?
답변
닥터올가를 이용하시는 분은 누구나 (단 만 14세 미만제외) 무료로 가입이 가능합니다. 회원가입은 회원 ID, 비빌번호와 같은 간략한 신상내역을 입력하시면 됩니다. 회원정보는 안전한 보안시스템에 암호화 상태로 보호되어 외부에 노출되지 않으므로 안심하고 가입하신 후 이용하십시요.
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회원관련
회원정보를 도용당했습니다.
질문
회원정보를 도용당했습니다.
답변
제일 먼저 콜 센터로 전화하여 피해상황을 신고하여 주십시오. 회원님의 ID에 대한 이용정지를 하게 되며, 도용자를 찾아내어 피해를 보상 또는 최소화 할 수 있습니다. 타인의 주민등록증을 이용한 가입은 법으로 금지되어 있으며 처벌받을 수 있습니다. 처벌을 원할 경우 정보통신부나 사이버수사대에 신고하실 수 있습니다.
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회원관련
회원을 탈퇴하고 싶습니다.
질문
회원을 탈퇴하고 싶습니다.
답변
회원 로그인 후 마이페이지에서 탈퇴하시면 됩니다. 단, 탈퇴후 90이내 재가입이 불가능하며 탈퇴시 적립금은 모두 소멸되오니 이용에 착오 없으시기 바랍니다.
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회원관련
개인 회원정보를 변경하고 싶습니다.
질문
개인 회원정보를 변경하고 싶습니다.
답변
홈페이지 상단의 마이페이지내의 및 회원정보수정을 선택하시면 회원 ID를 제외한 기타 모든 회원정보를 변경할 수 있습니다. 회원정보는 인적사항(성명, 주민등록번호, E-mail 주소, 집·회사 주소 및 연락처)과 ID/비밀번호(Password) 등으로 구분되어 있습니다.
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